Процесс покупки на AliExpress состоит из нескольких этапов, от выбора товара до получения заказа. Платформа предлагает стандартизированную процедуру оформления заказов для покупателей из разных стран.
Содержание
Процесс покупки на AliExpress состоит из нескольких этапов, от выбора товара до получения заказа. Платформа предлагает стандартизированную процедуру оформления заказов для покупателей из разных стран.
Основные этапы покупки
| Этап | Действия | Длительность |
| Выбор товара | Поиск, сравнение, чтение отзывов | Зависит от покупателя |
| Оформление заказа | Добавление в корзину, заполнение данных | 5-15 минут |
| Оплата | Выбор способа, подтверждение | 2-5 минут |
Пошаговый процесс оформления заказа
- Авторизация в аккаунте AliExpress
- Поиск товара через строку поиска или категории
- Изучение карточки товара и отзывов
- Выбор характеристик (цвет, размер, модель)
- Добавление в корзину
- Переход в корзину для оформления
- Проверка адреса доставки
- Выбор способа доставки
- Применение доступных купонов
- Выбор платежного метода
- Подтверждение заказа
- Ожидание обработки продавцом
Особенности оплаты
- Доступны банковские карты, электронные кошельки
- Система удерживает оплату до подтверждения получения
- Конвертация валют по курсу AliExpress
- Возможность раздельной оплаты нескольких заказов
Способы доставки
| Тип доставки | Сроки | Особенности |
| AliExpress Standard Shipping | 15-45 дней | Бесплатная для многих товаров |
| Курьерские службы | 7-20 дней | Дороже, но быстрее |
| Сборные грузы | 25-60 дней | Экономия при крупных заказах |
Отслеживание и получение
- Номер отслеживания появляется через 1-3 дня
- Возможность проверки статуса в личном кабинете
- Уведомления об этапах доставки
- Подтверждение получения для завершения сделки
- Возврат или спор при проблемах с товаром
После получения заказа система переводит оплату продавцу. AliExpress предоставляет гарантийный период для открытия спора (15-60 дней в зависимости от товара). Важно проверять товар при получении и своевременно реагировать на любые несоответствия.
