Как выписать товар на Ozon

Процесс выписки товара на маркетплейсе Ozon включает несколько этапов от оформления заказа до получения товара покупателем. Рассмотрим подробную инструкцию для покупателей и продавцов.

Для покупателей: как оформить заказ

1. Авторизуйтесь в личном кабинете Ozon
2. Добавьте товары в корзину
3. Перейдите в раздел "Корзина"
4. Выберите способ доставки:
   • Доставка курьером
   • Самовывоз из пункта выдачи
   • Постамат
5. Укажите адрес и контактные данные
6. Выберите способ оплаты
7. Подтвердите заказ

Для продавцов: как выписать товар покупателю

1. Оформление заказа в системе

2. Передача в службу доставки

• Для FBS (продавец отправляет сам):
  1. Создайте транспортную накладную
  2. Передайте заказ в выбранную ТК
  3. Внесите данные об отправке в систему
• Для FBO (со склада Ozon):
  • Товар уже находится на складе маркетплейса
  • Ozon самостоятельно занимается отправкой

Документооборот при выписке товара

Необходимые документы

• Товарная накладная (ТОРГ-12)
• Счет-фактура (для юрлиц)
• Акт приема-передачи
• Транспортная накладная

Сроки выполнения заказа

Особенности для разных типов товаров

Крупногабаритные товары

• Требуется специальная упаковка
• Ограничения по службам доставки
• Дополнительные требования к документации

Хрупкие товары

• Обязательная маркировка "Осторожно, хрупкое"
• Использование защитных материалов
• Особые условия страхования

Частые проблемы и решения

Полезные советы

• Проверяйте остатки товаров ежедневно
• Заранее готовьте упаковочные материалы
• Ведите журнал отправок
• Своевременно обновляйте статусы заказов в системе
• Проверяйте правильность заполнения всех документов