Ozon предлагает удобную услугу доставки покупок прямо к вашей двери. Рассмотрим пошагово, как сделать заказ с доставкой на дом.

Содержание

Ozon предлагает удобную услугу доставки покупок прямо к вашей двери. Рассмотрим пошагово, как сделать заказ с доставкой на дом.

1. Создание аккаунта на Ozon

Перед первым заказом необходимо зарегистрироваться:

  1. Откройте сайт Ozon.ru или мобильное приложение
  2. Нажмите "Войти" в верхнем правом углу
  3. Выберите "Зарегистрироваться"
  4. Укажите номер телефона или email
  5. Подтвердите регистрацию через код из SMS

2. Выбор товаров

Для поиска нужных товаров:

  • Воспользуйтесь поисковой строкой
  • Изучите категории товаров
  • Применяйте фильтры для уточнения параметров
  • Читайте отзывы и рейтинги продавцов

Важные критерии выбора

ПараметрНа что обратить внимание
ЦенаСравните предложения разных продавцов
ДоставкаПроверьте возможность доставки в ваш город
СрокиОбратите внимание на время обработки заказа

3. Оформление заказа

Когда товары выбраны:

  1. Нажмите "Добавить в корзину"
  2. Перейдите в корзину (иконка в верхнем правом углу)
  3. Проверьте состав заказа
  4. Нажмите "Перейти к оформлению"

4. Выбор адреса доставки

Для доставки на дом:

  • Укажите точный адрес с квартирой/офисом
  • Проверьте правильность ввода
  • Добавьте при необходимости ориентиры
  • Сохраните адрес для будущих заказов

5. Выбор способа доставки

Ozon предлагает несколько вариантов курьерской доставки:

Тип доставкиОписание
Стандартная3-5 дней, бесплатная при сумме от 2500₽
Экспресс1-2 дня, платная
Ozon PremiumБесплатная ускоренная доставка для подписчиков

6. Оплата заказа

Доступные способы оплаты при доставке на дом:

  • Картой онлайн при оформлении
  • Наличными или картой курьеру
  • Через Ozon Карту
  • Банковским переводом

Важно знать

При оплате наличными подготовьте сумму без сдачи, курьер может не иметь возможности разменять деньги.

7. Отслеживание и получение

После оформления заказа:

  1. Вы получите SMS и email с подтверждением
  2. Отслеживайте статус в личном кабинете
  3. Курьер позвонит перед доставкой
  4. Проверьте товар при получении

8. Возможные проблемы

Что делать, если:

ПроблемаРешение
Курьер не приехалПроверьте статус заказа, свяжитесь с поддержкой
Товар поврежденОткажитесь от получения, оформите возврат
Не пришел код подтвержденияПроверьте спам, запросите код повторно

Служба поддержки Ozon доступна 24/7 для решения любых вопросов по заказам.

Другие статьи

Как заблокировать кредиты через Госуслуги и прочее