Работа в пункте выдачи заказов Ozon требует организованности и навыков работы с клиентами. Рассмотрим процесс трудоустройства и основные требования компании к сотрудникам ПВЗ.
Содержание
Работа в пункте выдачи заказов Ozon требует организованности и навыков работы с клиентами. Рассмотрим процесс трудоустройства и основные требования компании к сотрудникам ПВЗ.
Требования к кандидатам
- Возраст от 18 лет
- Гражданство РФ или разрешение на работу
- Среднее образование (минимум)
- Опыт работы с клиентами от 6 месяцев
- Базовые навыки работы с компьютером
Пошаговая инструкция по трудоустройству
1. Поиск вакансий
| 1. | Официальный сайт Ozon |
| 2. | Порталы hh.ru и superjob.ru |
| 3. | Группы Ozon в социальных сетях |
| 4. | Объявления в самих пунктах выдачи |
2. Подготовка к собеседованию
- Составьте резюме с акцентом на клиентский опыт
- Подготовьте документы (паспорт, ИНН, СНИЛС)
- Изучите принципы работы Ozon
- Потренируйтесь в решении конфликтных ситуаций
Обязанности сотрудника ПВЗ Ozon
- Прием и выдача заказов
- Проверка документов получателей
- Работа с кассой и терминалом
- Консультирование клиентов
- Ведение отчетности
Этапы отбора
| 1. | Подача заявки онлайн |
| 2. | Телефонное интервью |
| 3. | Личное собеседование |
| 4. | Обучение и стажировка |
Условия работы
- График работы - сменный (2/2 или 5/2)
- Официальное трудоустройство
- Социальный пакет
- Возможность карьерного роста
- Обучение за счет компании
Советы для успешного собеседования
- Подчеркните стрессоустойчивость
- Приведите примеры решения конфликтов
- Продемонстрируйте знание стандартов Ozon
- Проявите заинтересованность в развитии
- Будьте готовы к тестовому заданию
Трудоустройство в пункт выдачи заказов Ozon доступно даже без специального образования. Ключевыми качествами для работы являются ответственность, внимательность и умение общаться с людьми.
