Номер заявления на портале Госуслуг является уникальным идентификатором вашего обращения. Рассмотрим несколько способов его получения и проверки.
Содержание
Где найти номер заявления
| Способ получения | Описание |
| Электронная почта | Письмо с подтверждением подачи заявления |
| Личный кабинет | Раздел "Мои заявления" |
| СМС-уведомление | Приходит после подачи заявления |
Поиск в личном кабинете
- Авторизуйтесь на портале Госуслуг
- Перейдите в раздел "Мои заявления"
- Найдите нужное заявление в списке
- Номер будет указан рядом с наименованием услуги
Формат номера заявления
- Состоит из цифр (обычно 10-16 знаков)
- Может содержать буквы и дефисы
- Уникален для каждого обращения
- Не изменяется в течение всего срока обработки
Если номер утерян
| Ситуация | Действия |
| Не сохранилось письмо | Проверьте папку "Спам" |
| Нет доступа к почте | Обратитесь в поддержку Госуслуг |
| Заявление подано давно | Проверьте архивные заявления |
Проверка статуса по номеру
- Войдите в личный кабинет Госуслуг
- Введите номер в строку поиска
- Или найдите заявление в соответствующем разделе
- Просмотрите текущий статус обработки
Контактная информация
- Единый телефон поддержки: 8 800 100-70-10
- Электронная почта: support@gosuslugi.ru
- Онлайн-чат на сайте Госуслуг
Важные рекомендации
- Сохраняйте номер до полного решения вопроса
- Используйте его при обращении в поддержку
- Не сообщайте посторонним лицам
- Фиксируйте дату подачи заявления
