Номер заявления на портале Госуслуг является уникальным идентификатором вашего обращения. Рассмотрим несколько способов его получения и проверки.

Содержание

Номер заявления на портале Госуслуг является уникальным идентификатором вашего обращения. Рассмотрим несколько способов его получения и проверки.

1. Где найти номер заявления

Способ полученияОписание
Электронная почтаПисьмо с подтверждением подачи заявления
Личный кабинетРаздел "Мои заявления"
СМС-уведомлениеПриходит после подачи заявления

2. Поиск в личном кабинете

  1. Авторизуйтесь на портале Госуслуг
  2. Перейдите в раздел "Мои заявления"
  3. Найдите нужное заявление в списке
  4. Номер будет указан рядом с наименованием услуги

3. Формат номера заявления

  • Состоит из цифр (обычно 10-16 знаков)
  • Может содержать буквы и дефисы
  • Уникален для каждого обращения
  • Не изменяется в течение всего срока обработки

4. Если номер утерян

СитуацияДействия
Не сохранилось письмоПроверьте папку "Спам"
Нет доступа к почтеОбратитесь в поддержку Госуслуг
Заявление подано давноПроверьте архивные заявления

5. Проверка статуса по номеру

  1. Войдите в личный кабинет Госуслуг
  2. Введите номер в строку поиска
  3. Или найдите заявление в соответствующем разделе
  4. Просмотрите текущий статус обработки

6. Контактная информация

  • Единый телефон поддержки: 8 800 100-70-10
  • Электронная почта: support@gosuslugi.ru
  • Онлайн-чат на сайте Госуслуг

7. Важные рекомендации

  1. Сохраняйте номер до полного решения вопроса
  2. Используйте его при обращении в поддержку
  3. Не сообщайте посторонним лицам
  4. Фиксируйте дату подачи заявления

Другие статьи

Как заблокировать кредиты через Госуслуги и прочее