Автоответчик МТС может активироваться на телефоне по различным причинам. Рассмотрим основные ситуации, когда эта функция включается автоматически.
Содержание
Автоответчик МТС может активироваться на телефоне по различным причинам. Рассмотрим основные ситуации, когда эта функция включается автоматически.
Основные причины включения автоответчика
| Причина | Описание |
| Активированная услуга | Подключен сервис "Автоответчик" в вашем тарифном плане |
| Проблемы с сетью | При плохом сигнале звонки могут переводиться на автоответчик |
| Настройки телефона | Включена функция переадресации или автоответа в устройстве |
Как проверить активные услуги
1. Через USSD-запрос
- Наберите *111*217#
- Нажмите кнопку вызова
- Просмотрите список подключенных услуг
- Найдите "Автоответчик" или "Голосовая почта"
2. В личном кабинете
- Войдите в личный кабинет на сайте mts.ru
- Перейдите в раздел "Мои услуги"
- Проверьте список активных сервисов
- Найдите сервисы, связанные с автоответчиком
Способы отключения автоответчика
| Способ | Инструкция |
| USSD-команда | Наберите *111*777# для отключения голосовой почты |
| Через приложение | В приложении "Мой МТС" откройте раздел услуг и отключите автоответчик |
| Звонок в поддержку | Наберите 0890 и попросите оператора отключить автоответчик |
Проверка настроек телефона
На некоторых устройствах автоответчик может включаться из-за настроек:
- Откройте настройки телефона
- Найдите раздел "Звонки" или "Телефон"
- Проверьте параметры переадресации
- Отключите все дополнительные функции
Когда автоответчик включается автоматически
- При отклонении вызова
- Когда телефон выключен
- В зоне плохого приема сигнала
- Если SIM-карта не вставлена в устройство
Технические проблемы
Если автоответчик включается без видимых причин:
- Попробуйте перезагрузить телефон
- Проверьте баланс SIM-карты
- Временно извлеките и вставьте SIM-карту обратно
- Обратитесь в сервисный центр МТС
