Подписка СберПрайм предоставляет доступ к различным сервисам Сбербанка, но при необходимости ее можно отключить. Рассмотрим процесс отмены подписки через мобильное приложение Сбербанк Онлайн.
Содержание
Подписка СберПрайм предоставляет доступ к различным сервисам Сбербанка, но при необходимости ее можно отключить. Рассмотрим процесс отмены подписки через мобильное приложение Сбербанк Онлайн.
Способы отключения СберПрайм
1. Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн
Пошаговая инструкция:
- Откройте приложение Сбербанк Онлайн
- Авторизуйтесь с помощью ПИН-кода или биометрии
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Найдите категорию "Подписки"
- Выберите подписку СберПрайм
- Нажмите "Отключить подписку"
- Подтвердите отмену
2. Важные условия отмены
| Аспект | Описание |
| Сроки отключения | До 23:59 дня перед следующим списанием |
| Возврат средств | За текущий период деньги не возвращаются |
| Доступ к услугам | Сохраняется до конца оплаченного периода |
Что делать после отключения
Рекомендуемые действия
- Проверить уведомление об успешной отмене
- Сохранить подтверждение отмены
- Проверить списания в следующем платежном периоде
- При необходимости обратиться в поддержку
3. Если кнопка отключения недоступна
Возможные решения:
- Обновить приложение до последней версии
- Попробовать отключить через полную версию сайта
- Обратиться в чат поддержки в приложении
- Позвонить на горячую линию Сбербанка
Заключение
Отключение подписки СберПрайм через приложение Сбербанк Онлайн - простой процесс, который занимает несколько минут. Важно выполнить отмену до даты следующего списания средств, чтобы избежать автоматического продления подписки на новый период.
