Голосовое сообщение (ассистент) в МТС может автоматически включаться при определенных условиях. Рассмотрим несколько способов отключения этой услуги.
Содержание
Голосовое сообщение (ассистент) в МТС может автоматически включаться при определенных условиях. Рассмотрим несколько способов отключения этой услуги.
Способы отключения голосового сообщения
1. Через USSD-команды
- Для полного отключения: *111*25#
- Для временной деактивации: *111*26#
- Проверка статуса услуги: *111*27#
2. В мобильном приложении
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите "Голосовое сообщение"
- Выберите "Отключить"
3. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте mts.ru
- Откройте раздел "Услуги и сервисы"
- Найдите соответствующую услугу
- Нажмите "Отключить"
Дополнительные методы
| Способ | Действия |
| Служба поддержки | Позвоните 0890 и попросите отключить услугу |
| SMS-запрос | Отправьте сообщение с текстом "OFF" на номер 1234 |
| Салон МТС | Посетите офис с паспортом для отключения услуги |
Важная информация
- Отключение может занять до 24 часов
- Некоторые тарифы включают услугу автоматически
- После отключения абонент может не получать уведомления о пропущенных
Проверка статуса услуги
Убедиться в успешном отключении можно:
- Попробовав позвонить на свой номер с другого телефона
- Проверив статус через USSD-запрос *111*27#
- В разделе активных услуг личного кабинета
Частые вопросы
- Почему услуга включается снова? - Возможно, она входит в ваш тарифный план
- Есть ли плата за отключение? - Обычно услуга отключается бесплатно
- Как полностью убрать голосового ассистента? - Необходимо отключить все связанные услуги
